FAQ – Häufig gestellte Fragen

Unser Leistungsspektrum umfasst u. a.:

Terrassen- & Pflasterreinigung – Entfernung von Moosen, Algen, Verschmutzungen.
Fassadenaufbereitung – schonende Reinigung und ggf. Imprägnierung zur Werterhaltung.
Photovoltaik-/Solaranlagenreinigung – für optimale Leistung und längere Lebensdauer.
Fenster- & Glasreinigung – innen wie außen, auch Rahmen & Rahmenleiste.
Dachreinigung – Reinigung von Dachflächen inkl. Moos- und Algenentfernung.
Hausmeisterservice – regelmäßige Pflege, Kleinreparaturen, Kontrolle & Wartung, Unterhaltsreinigung und Gartenpflege.
Winterdienst – Schneeräumen, Streuen & sichere Wege im Winter.
Und weitere Reinigungsarbeiten gern auf Anfrage.

Sie senden uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail.
Wir besprechen Ihre Anforderungen: Welche Fläche, welches Material, wie häufig, eventuelle Besonderheiten (z. B. Empfindlichkeit, schwer zugängliche Bereiche usw.).
Wir erstellen ein individuelles Angebot, das transparent alle Leistungen und Kosten aufführt.
Nach Ihrer Freigabe vereinbaren wir einen Termin.

Die Kosten richten sich nach Fläche, Art der Oberfläche, Verschmutzungsgrad und Häufigkeit der Reinigung.

Es können zusätzliche Aufwände entstehen bei schwer zugänglichen Flächen, besonderen Materialien oder zusätzlichem Aufwand wie Imprägnierung etc.

Wir legen großen Wert auf transparente Angebote: Sie sehen bei uns, wofür Sie zahlen.

Beispiel: Eine einfache Terrassenreinigung kostet deutlich weniger als eine kombinierte Fassaden- & Dachreinigung. Für ein konkretes Preisbeispiel senden Sie uns bitte Details Ihrer Fläche – wir erstellen ein Angebot.

Das ist in der Regel nicht erforderlich. Wir können Arbeiten auch ohne Ihre Anwesenheit durchführen, wenn ein Ansprechpartner und Zugang gewährt wird (z. B. Wasseranschluss, Stromzugang, Zugang über Schlüssel) und alle Details vorher geklärt sind. Bei einigen Arbeiten kann Ihre Anwesenheit vorteilhaft sein, z. B. um Zugang zu besprechen oder besonderen Anforderungen zu erläutern.

Ja, unser Anspruch ist, Reinigungsverfahren möglichst nachhaltig zu gestalten:

Einsatz umweltverträglicher Reinigungsmittel, wo möglich
materialschonende Verfahren, um Oberflächen nicht zu beschädigen
fachgerechte Entsorgung von Abwasser und Reinigungsrückständen
bei Photovoltaik-/Solaranlagen Reinigung achten wir auf Sicherheit und optimale Wirkstoffe, die die Lebensdauer der Module nicht beeinträchtigen

Ja. Neben unseren Reinigungsarbeiten bieten wir:

Hausmeisterservice: Pflege & Wartung rund ums Gebäude, Kleinreparaturen etc.
Winterdienst: Schneeräumung, Eisbeseitigung & Streudienste, damit Zugänge sicher bleiben.

Wir arbeiten mit geschultem Personal, das Erfahrung in verschiedenen Reinigungs- und Pflegebereichen hat.
Wir verwenden geeignete Geräte und Materialien.
Wir legen Wert auf transparente Kommunikation und klare Absprachen.
Vor jeder Leistung erfolgt eine Besichtigung bzw. Bestandsaufnahme, um versteckte Risiken oder Besonderheiten frühzeitig zu erkennen.
Auf Wunsch können Referenzen oder Vorher-/Nachher-Fotos gezeigt werden.

Material der Fassade oder des Daches (z. B. Putz, Naturstein, Klinker, Ziegel, Dachpfannen) beeinflusst Reinigungsmethode und Reinigungsmittelauswahl.
Empfindliche Beschichtungen/Imprägnierungen dürfen nicht beschädigt werden.
Sicherheitsaspekte: Zugang, Absturzschutz, Nutzung von Gerüsten oder Hebebühnen, Sicherung des Umfelds.
Witterung & Jahreszeit: Manche Reinigungsarbeiten lassen sich besser bei mildem Wetter durchführen.
Für Solar-/Photovoltaikmodule ist besondere Sorgfalt nötig, damit Leistung und Funktionsfähigkeit erhalten bleiben.

Über unser Kontaktformular auf der Website.
Telefonisch oder per E-Mail – Sie erreichen uns unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten auf der Website.
Gern besichtigen wir die betreffenden Flächen vorher, wenn nötig, um einen genauen Kostenvoranschlag zu erstellen.
Wir richten uns soweit möglich nach Ihrem Zeitplan und bieten auch flexible Termine an, soweit es die Gegebenheiten erlauben.